بنيت مجموعتنا على أساس مبادئ أخلاقية، ومجتمعية، ومعنوية، والتي شكلت المعايير والضوابط التي تسمح عادة لموظفينا باتخاذ التوجهات الصحيحة، والتي هي على النحو التالي ...
إرضاء حرفائنا:
- فهم انتظارات حرفائنا من خلال نظام الاستماع الفعال مع الاستجابة السريعة
- الاستباقية في العلاقات التجارية مع حرفائنا
- استهداف الجودة في جميع عملياتنا، انطلاقا من تعبير حرفائنا لانتظاراتهم وحتى الوصول إلى عقد الصيانة، مرورا بالإستلام المؤقت ثم النهائي، وذلك بالصرامة في التنفيذ مع مضاعفة المراقبة.
التعامل بنزاهة:
- احترام زملائنا ومنتوجنا وخدماتنا
- احترام شركائنا، وحرفائنا، وموردينا، ومؤسسات المجتمع المدني
- ضمان الصحة والسلامة في مكان العمل.
الابتكار:
- مواكبة الابتكارات من خلال نظام تكنولوجي فعال
- إيجاد الحلول المثلى للمشاكل التي تعترضنا،
التعاون:
- دمج موظفينا في جميع مراحل المشاريع، والعمل على جعلهم مواكبين للتطورات والتقنيات من خلال التكوين المستمر،
- ضمان التآزر بين فرقنا وبين مؤسسات مجمعنا،
- دمج موردينا في مبادراتنا الخبراتية مع التحسين المستمر.